NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD

Es lograr la plena satisfacción del cliente, basándonos en el desarrollo del recurso humano y un clima organizacional saludable para estar plenamente integrados a la empresa, percibiéndose en un comportamiento responsable y disciplinado del total de los integrantes de ZERPA, orientados al mejoramiento continuo de todo lo que hacemos, garantizando así brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

EN ZERPA CONSTRUCTORA

Estamos comprometidos en cuidar y conservar la integridad física de nuestro personal, contribuir con la preservación del medio ambiente, así como salvaguardar las instalaciones propias y de nuestros clientes, por lo que contamos con un reglamento de seguridad e higiene muy estricto que exigimos se cumpla en su totalidad.

MISIÓN

Proporcionar a nuestros clientes servicios de construcción y renta de maquinaria con calidad, formalidad, funcionalidad, eficiencia, puntualidad y honestidad, usando la mejor tecnología, materiales y nuestro personal altamente calificado, logrando con ello la satisfacción total de nuestros clientes, a través del aprovechamiento consistente y planeado del uso racional de los recursos naturales y respetando el medio ambiente, siendo una empresa socialmente responsable.

VISIÓN

Ser una empresa líder de la región en el desarrollo y construcción de conjuntos habitacionales y obra civil en general, que se distinga por proporcionar un nivel de servicio con calidad de excelencia a sus clientes. Ofrecer una gama de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados con una contribución de bienestar a la sociedad brindándoles nuestro apoyo y adquiriendo el compromiso de apoyar a las clases más vulnerables con todas nuestras capacidades.

ORGANIGRAMA

SEGURIDAD E HIGIENE

Objetivo

Determinar las distintas actividades que conforman la prevención de accidentes de trabajo, protección de la salud de las personas y el cuidado y preservación del medio ambiente en los servicios que realiza Constructora Zerpa S.A. de C.V.

Alcance

A todos los servicios que lleva a cabo Constructora Zerpa S.A. de C.V.

RESPONSABILIDADES

Del Director General

Proporcionar todos los recursos necesarios, humanos y materiales que posibiliten la implementación y ejecución de todas las actividades contenidas en el presente manual.

Liderar y hacer cumplir el contenido del manual, manifestando un compromiso visible con las políticas de Seguridad, Salud y Preservación del Medio Ambiente.

Del Departamento de SEH

Llevar a cabo todas las actividades necesarias para la implementación y ejecución del presente manual, así como fomentar, monitorear, asesorar y hacer cumplir dichas actividades.

Del Supervisor

Asegurar que las actividades se lleven a cabo, asumiendo actitud de responsabilidad y teniendo como prioridad la protección de las personas, el medio ambiente y los bienes de la empresa y la sociedad.